Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026

1. Wer wir sind

Diese Website (pommesfritestueten.de) wird betrieben von:

• Unternehmen: Cocobe B.V.
• Eingetragener Sitz: Dr. Schaepmanlaan 27, 4836 AR Breda, Niederlande
• Besuchs- und Abholadresse: Veldsteen 24, 4815 PK Breda, Niederlande
• Handelsregisternummer: 50330543 (Kamer van Koophandel, KvK)
• USt-IdNr.: NL822680270B01
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +31 76 889 3761

In dieser Datenschutzerklärung meinen „wir“ und „uns“ das oben genannte Unternehmen. Wir sind der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie du unseren Shop nutzt, verarbeiten wir:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Firmenname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Bestell- und Transaktionsdaten: bestellte Produkte, Bestellhistorie, Druckdateien und Vorgaben für einen Aufdruck, Rechnungen.
• Zahlungsdaten: Zahlungsart und Zahlungsbestätigung. Vollständige Kartendaten verarbeitet unser Zahlungsdienstleister, wir speichern sie nicht. Siehe Punkt 5.
• Kontodaten: Benutzername und Passwort, wenn du ein Konto anlegst.
• Kommunikation: Nachrichten, die du uns per E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp oder Telefon schickst.
• Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Websitenutzung über Cookies und ähnliche Technologien. Siehe unsere Cookie-Richtlinie.

3. Wofür wir deine Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Zweck	Rechtsgrundlage
Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung, auch bedruckter Produkte	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Kundenservice und Beantwortung deiner Fragen	Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse
Bestell- und Versandbestätigungen	Vertragserfüllung
Rechnungsstellung und Buchhaltung	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Betrugsprävention und Sicherheit der Website	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Marketing-E-Mails oder Newsletter, soweit zutreffend	Einwilligung (jederzeit widerrufbar)
Statistik und Verbesserung der Website	Einwilligung (über das Cookie-Banner)

Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir nutzen deine Daten nicht für automatisierte Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung haben.

4. Marketing

Wenn du eingewilligt hast oder das Gesetz es bei Bestandskunden erlaubt, können wir dir E-Mails zu ähnlichen Produkten schicken. Abmelden kannst du dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder über [email protected].

5. Weitergabe an Dritte (Auftragsverarbeiter)

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Shops helfen, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und nur für die hier genannten Zwecke. Derzeit sind das:

• Hosting der Website: Construkt (betreut von Katama)
• Shopsoftware: WordPress / WooCommerce
• Zahlungsabwicklung: Buckaroo
• Versand: PostNL, bei einigen Auslandssendungen auch ein anderer Paketdienst
• Buchhaltung: e-Boekhouden.nl
• Statistik: Google Analytics (über Google Tag Manager)
• E-Mail: Google Workspace (Versand und Empfang von Bestell- und Service-E-Mails)
• Bewertungen: Trustindex (Anzeige von Google-Bewertungen auf der Website)
• Sicherheit und Geschwindigkeit: Cloudflare (Weiterleitung des Website-Verkehrs)

Außerdem geben wir Daten weiter, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet oder um unsere Rechte zu schützen.

6. Übermittlung außerhalb der EU

Deine Daten werden überwiegend in den Niederlanden und der Europäischen Union verarbeitet. Sitzt ein Auftragsverarbeiter (etwa Google und Cloudflare) außerhalb der EU, erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, etwa des EU-US Data Privacy Framework, oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

7. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten nur so lange wie nötig:

• Bestell- und Kontodaten: für die Dauer der Kundenbeziehung.
• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 7 Jahre, gemäß den niederländischen steuerlichen Aufbewahrungspflichten.
• Marketingdaten: bis du deine Einwilligung widerrufst.

Danach löschen oder anonymisieren wir deine Daten.

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, darunter verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS) und Zugriffskontrollen. Keine Übertragung über das Internet ist völlig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht:

• auf Auskunft über die Daten, die wir über dich speichern;
• auf Berichtigung unrichtiger Daten;
• auf Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht;
• auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerspruch;
• auf Datenübertragbarkeit (deine Daten in einem maschinenlesbaren Format);
• deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Für eine Anfrage schreib an [email protected], zu Händen von Willem Leeuwenburgh. Wir antworten innerhalb eines Monats. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel bei der Behörde deines Wohnsitzes oder bei der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Details und wie du deine Einstellungen änderst, findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die aktuelle Fassung steht immer mit dem Datum der letzten Änderung auf unserer Website.

12. Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu deinen Daten:

• Willem Leeuwenburgh
• [email protected]
• +31 76 889 3761
• Dr. Schaepmanlaan 27, 4836 AR Breda, Niederlande